Kebijakan retur kami berlaku selama 3 hari. Jika 3 hari telah berlalu sejak barang sampai, kami tidak dapat menawarkan pengembalian (retur).
Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, produk yang kamu beli harus belum digunakan dan dalam kondisi yang sama saat kamu menerimanya
Agar kami dapat memproses permintaan retur yang kamu lakukan, harap lampirkan bukti:
- Pembayaran dan/atau bukti pembelian
- Foto produk
- Video unboxing
Mohon dicatat. Kami hanya memproses permintaan pengembalian (retur) jika barang yang diterima cacat atau rusak. Segala bentuk kesalahan order yang kamu lakukan tidak dapat kami proses permintaan pengembalian (retur).
Segala bentuk biaya/ongkos kirim pengembalian (retur) ditanggung oleh kamu sebagai pembeli.
Jika ada pertanyaan terkait pengembalian (retur) dapat menghubungi kami di sopansantuy.apprl@gmail.com
